Gastronomia: Gentileza que Conquista a Mesa
abril 20 @ 19:00 - 22:30
R$40,00
CURSO GASTRONOMIA: GENTILEZA QUE CONQUISTA A MESA
Palestrante:
Ana Paula dos Santos
20 de Abril | CDL Palhoça | 19h às 22:30h
R$40 associados CDL | R$ 80 não associados
Turma: Mínimo 20 pessoas | Máximo 50 pessoas
TÓPICOS ABORDADOS:
No curso são trabalhados comportamentos e atitudes para satisfazer e surpreender o cliente e fazer com que ele volte e recomende o estabelecimento. Também são abordados temas ligados a proatividade e aumento do ticket médio de vendas, bem como, relacionamento interpessoal e postura profissional.
Mini Currículo:
– Graduada em Turismo com foco em empreendedorismo,
– MBA em Marketing,
– Pós Graduação em Essential Master Coaching,
– Pós Graduação em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva,
– MBA em Liderança e Gestão Empresarial,
– Especialista em Gestão e Planejamento de Eventos,
– Pós graduação em Gestão de Pessoas por Competências.
– Mestranda em Administração.
– Formação em monitoria em hotéis, captação de recursos incentivados, boas práticas e manipulação de alimentos, cerimonial de eventos avançados, produção e organização de casamentos, produção de shows, licenciatura e oratória, negociação avançada, cultura organizacional, inteligência emocional e mediação de conflitos, life coaching e wellness coaching, executive coaching e coaching de equipe e de carreira e cultura organizacional positiva.
– Docente em graduação e pós -graduação nos cursos de Gastronomia e Turismo.
Inscrições:
https://eventopalhoca.cdl-sc.org.br/evento-site/#!/SC097/home
Informações:
(48) 3242-1900