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Gestão de Conflitos

9 de outubro de 2018 @ 19:00
  • Este evento já passou.

Conflitos acontecem a toda hora. E se não podemos evitá-los, o que fazer?

O nosso sucesso se dá em como nos relacionamentos, como buscamos soluções colaborativas (ganha-ganha) e como conseguimos sair de uma disputa e entrar em um processo de colaboração. E a ferramenta que temos para alcançar isso é a Conversa/Comunicação.
Mas para que a gente possa alcançar este sucesso é fundamental ter autoconsciência. Entender como funcionamos e reagimos, entender os nossos padrões e nossas emoções.

Nos nossos relacionamentos, frequentemente temos conflitos por conta das vontades, necessidades, objetivos e valores de cada um. Temos desequilíbrios no nosso acesso a recursos e diferentes opiniões sobre as regras que deveriam governar nossas condutas.

CONTEÚDO

• Conceito de conflito;
• Fatores geradores de conflitos;
• Como se posicionar diante de conflitos;
• Entendendo nossas emoções e o impacto das mesmas diante dos conflitos;
• Ferramentas para resolução de conflitos.

INSCRIÇÕES

• Para se inscrever entre em contato: 3242 1900, WhatsApp 99930 0024
ou eventos@cdlpalhoca.org.br

Detalhes

Data: 9 de outubro de 2018
Hora: 19:00

Local

Nome do Local: CDL Palhoça
Endereço: Rua 24 de Abril, 2943
palhoça, SC 88131-030 Brasil
Telefone: 48 3242-1900