EXCELENTE ATENDIMENTO

“Gostaria de agradecer o excelente atendimento que obtive por parte de uma de suas funcionárias, Rosania.

Me deparei com uma dúvida pertinente para protestar uma cliente. Ao relatar minha duvida, ela prontamente me atendeu na sede do CDL Palhoça com todas as orientações que eu precisava para efetuar o processo de registro.

Chegando na loja não consegui fazer sozinha. Entrei em contato novamente com ela e prontamente de dispôs a vir na loja no seu horário de almoço.

Rosania, a você o meu eterno agradecimento. É de pessoas assim que o Brasil precisa, que fazem a diferença, onde o ser humano é tratado com igualdade, e se coloca no lugar do outro para poder passar seus conhecimentos. À CDL Palhoça, sua equipe está de parabéns.”

SERVIÇO ÁGIL DE CONCILIAÇÃO

“Estamos satisfeitos com a parceria firmada entre o CDL Palhoça e nossa Instituição de Ensino. O Posto de Atendimento e Conciliação denominado (PAC) é uma oportunidade de entrarmos em conciliação de débito com nossos clientes. Nossa Instituição de Ensino viu nesta ferramenta uma forma ágil e amigável de resolver atritos se tornando agradável a ambos os lados.”

EFICIÊNCIA E EDUCAÇÃO

“Sou proprietária do Centro Educacional Liderança e estou filiada ao CDL Palhoça desde dezembro de 2016; ou seja, pouco tempo.

Acredito que dar um retorno sobre o trabalho oferecido a qualquer empresa ou pessoas é de extrema importância, por isso gostaria de dizer o quanto tenho sido bem atendida pelo Ricardo, quem veio até a escola, e Rosania, quem me atende ao telefone ou e-mail sempre que tenho dúvidas.

Todas as dúvidas tem sidos sanadas com muita eficiência e educação (raro hoje no comércio).

Até o momento me encontro satisfeita pelo serviço e ficarei ainda mais quando colher os frutos. Ter um comércio nos dias de hoje não está fácil. Agradeço a atenção e parabéns pela Equipe!”

PRATICIDADE E PROFISSIONALISMO

“Como proprietária de uma escola, minha prioridade é a parte pedagógica, claro. Por isso, eu indico o PAC pela praticidade.

Assim, quando duas ou três mensalidades ficam em atraso, eu já encaminho para a CDL Palhoça. Isso profissionaliza a cobrança, sem o risco de acrescentar valores indevidos.

No dia 10 de cada mês, recebo os valores dos acordos sempre corretamente. O dinheiro é utilizado para investimentos na estrutura da própria escola, como aquisição de material didático.

Além disso, a equipe da CDL é ótima no atendimento”.